Veelgestelde vragen

Antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen. Staat uw vraag er niet tussen? Bel of mail ons.

Prijs en offerte

Wat kost een ontruiming?

Dat hangt af van de omvang, hoeveel er staat, de bereikbaarheid en extra werk. Op de pagina kosten staan indicaties per woninggrootte. Met de prijsindicatie berekent u uw eigen situatie.

Zijn de prijzen inclusief btw?

Ja, alle prijzen voor particulieren zijn inclusief 21% btw.

Wat zit er in de prijs?

Arbeid, transport, afvoer- en stortkosten en bezemschoon achterlaten. Extra werk zoals vloeren verwijderen of een eindschoonmaak staat apart in de offerte.

Kan de offerte zonder bezichtiging?

Ja, op basis van duidelijke foto's van elke ruimte. Klopt de situatie ter plekke niet met de foto's, dan overleggen we eerst met u.

Is de prijsindicatie bindend?

Nee. Het is een indicatie op basis van uw antwoorden. Bindend is pas de offerte die u schriftelijk accepteert.

Uitvoering

Moet ik aanwezig zijn?

Nee. We spreken vooraf af hoe we aan de sleutel komen en wat er bewaard moet blijven. Bij de oplevering lopen we samen na, of we sturen foto's.

Hoe snel kunnen jullie beginnen?

In overleg. Bij spoed kijken we direct wat mogelijk is; we zijn 24/7 bereikbaar. Voor uitvoering binnen 48 uur geldt een spoedtoeslag.

Wie voert het werk uit?

In de regio Deventer ons eigen team. Elders in Nederland vaste partners, met dezelfde afspraken en één aanspreekpunt bij ons.

Zijn jullie verzekerd?

Ja, we hebben een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.

Wat doen jullie bij asbest?

Asbest verwijderen we niet zelf. Vermoeden we asbest, dan stoppen we op die plek en schakelen we in overleg een gecertificeerd bedrijf in.

Inboedel

Wat gebeurt er met de spullen?

Alles blijft van u tot u akkoord geeft. We zetten apart wat u wilt houden, kopen in overleg op wat waarde heeft, geven bruikbare spullen waar mogelijk een tweede leven en voeren de rest af.

Kopen jullie de inboedel op?

In overleg wel, als er verkoopbare spullen zijn. De opbrengst verrekenen we met de prijs.

Wat als jullie iets waardevols vinden?

Documenten, foto's, sieraden en geld leggen we apart en geven we aan u.

Privacy

Wat gebeurt er met mijn foto's?

We gebruiken ze alleen om uw prijs te bepalen en bewaren ze tot de offerte is afgerond, maximaal 3 maanden. Lees meer in de privacyverklaring.

Wilt u weten wat het kost?

Beantwoord een paar vragen en zie direct een prijsindicatie. Uw contactgegevens vragen we pas daarna, als u een offerte wilt.

Bellen Prijsindicatie